F.A.Q.

ЕПГУ — федеральный информационный проект, предоставляющий юридическим и физическим лицам возможность доступа в электронной форме к услугам муниципальных и государственных учреждений. Единый портал публикует сведения из Сводного реестра муниципальных и государственных услуг, актуальные новости, справочную и полезную информацию. Он доступен любому пользователю сети Интернет и позволяет напрямую обратиться в федеральные или муниципальные органы за получением государственных услуг и отслеживать ход их предоставления, а также оплачивать дистанционно штрафы, сборы и пошлины.

Для доступа к услугам на ЕПГУ существует два способа авторизации:

• с помощью электронной подписи для госуслуг;
• с помощью логина и пароля (получение кода активации в течение 2 недель).

В первую очередь Вам нужно обратиться в  Удостоверяющий центр для приостановления действия сертификата любым способом:

• Вы можете отправить по электронной почте заявление о приостановлении действия сертификата в виде электронного документа, подписанного личной ЭП;
• Подать заявление о приостановлении действия личного сертификата собственноручно, при личном прибытии в Центр регистрации;
• Обратиться в УЦ в устной форме с использованием средств телефонной связи. (Прием устного заявления от владельца сертификата осуществляется в Call -центре ЗАО «НУЦ» доступном пользователю (круглосуточно).

Затем Вам необходимо пройти процедуру перевыпуска сертификата.

В соответствии с ст. 12. (Обязательства владельца сертификата ключа подписи) Закон 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»

1. Владелец сертификата ключа подписи обязан:

- хранить в тайне закрытый ключ Электронной Цифровой Подписи;

- немедленно требовать приостановления действия Сертификата Ключа Подписи при наличии оснований полагать, что тайна закрытого ключа Электронной Цифровой Подписи нарушена.
2. При несоблюдении требований, изложенных в настоящей статье, возмещение причиненных вследствие этого убытков возлагается на владельца Сертификата Ключа Подписи.

В этом можно убедиться легко, посмотрев сертификат открытого ключа владельца ЭЦП. Дело в том, что при выдаче электронной подписи сотрудник предоставляет документы, в котором руководитель предприятия подтверждает его должность и полномочия (какие документы он имеет право подписывать). Эти данные указываются в сертификате открытого ключа, который доступен всем пользователям.

Да, это возможно. Один человек может иметь различные ЭЦП, и это право гарантируется законом.

Согласно праву, закрепленному п.2 ст.4 Федерального закона № 1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи" один человек может иметь несколько ЭЦП:
Участник информационной системы может быть одновременно владельцем любого количества сертификатов ключей подписей. При этом электронный документ с Электронной Цифровой Подписью имеет юридическое значение при осуществлении отношений, указанных в сертификате ключа подписи.

Да, это разрешено.

В таком случае нужно подать в УЦ заявление на отзыв нынешнего сертификата и оформить заявку на получение нового.

Безусловно, для этого нет юридических и технических препятствий. Для организации подобного документооборота необходимо получить в Удостоверяющем центре нужное количество клиентских комплектов и создать соответствующее число ключей ЭЦП.

Подробная рекомендация о том, как следует хранить ключи ЭЦП, указывается в документации к абонентскому комплекту пользователя. Если коротко, хранить ключи нужно так, чтобы быть полностью уверенным в том, что закрытый ключ не окажется в руках третьих лиц. Лучше всего, если закрытый ключ доступен только владельцу, или одному особо доверенному лицу.

В данном случае необходимо связаться с Удостоверяющим центром для восстановления и перевыпуска электронной подписи.

Нет, одно из ключевых свойств ЭЦП — это свойство неотрекаемости. Никто не может отказаться от ранее поставленной электронной подписи, поскольку её принадлежность однозначна и неоспорима.